Bij Sophitech begrijpen we dat een product soms anders kan zijn dan verwacht. Daarom kun je jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder problemen retourneren.
Retourvoorwaarden:
Het product mag uitgepakt en getest zijn om de werking te beoordelen.
Het product moet compleet, schoon en in originele verpakking worden teruggestuurd.
Het product mag geen duidelijke gebruikssporen, beschadigingen of tekenen van intensief gebruik vertonen.
Producten die overmatig gebruikt of beschadigd zijn, komen niet in aanmerking voor restitutie, tenzij er sprake is van een fabricagefout of verkeerde levering.
Retourkosten:
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, behalve wanneer het product defect is geleverd of niet overeenkomt met de bestelling. In die gevallen nemen wij uiteraard de retourkosten voor onze rekening.
Na ontvangst en controle van het retourpakket wordt het aankoopbedrag binnen 30 dagen teruggestort.
